Términos y condiciones

Términos y condiciones del servicio para personas naturales

• Autoriza a Colosó Turístico el uso de sus datos personales para realizar el proceso de reserva.
• Las reservas se hacen con minino dos días de anterioridad y antes de confirmar el paquete debe consultar la disponibilidad de Colosó Turístico para la recepción y atendimiento de los clientes.
• En el caso de realizar la reserva con menos de dos días de anticipación, una vez hecho efectiva la reserva pagando el 30% del valor del tour, en caso de cancelar su visita, NO recibirán el resombolso de dicha reserva.
• Para hacer efectiva la reserva se debe cancelar el 30% del valor total de tour con al menos dos días de anterioridad utilizando las cuentas bancarias descritas por el asesor de ventas, el 70% restante lo debe cancelar al iniciar el tour.
• Los paquetes que hayan sido reservados pagando el 30% del valor total de tour y sean cancelados en un plazo máximo de dos días de anterioridad recibirán el reembolso de su reserva.

• En el caso de cancelar la reserva en el plazo establecido, la cancelación la debe realizar el titular de la reserva, es decir, la persona que se le genero la factura.

• Si usted desea aplazar la fecha de su visita al municipio de Colosó puede solicitarlo a través del asesor de ventas con un plazo mínimo de dos días de anticipación sin ningún costo adicional; en el caso de aplazar la fecha de su visita con menos de dos días de anticipación debe cancelar un excedente del 15% sobre el valor total de su factura.
• No haga transferencias de dinero de manera física o virtual con ninguna persona a excepción de la autorizada por el asesor de ventas de Colosó Turístico.
• Al momento de llegar al municipio de Colosó (habiendo realizado el proceso de reserva) presente en digital la factura generada de su paquete o servicio, esta factura será comparada con nuestra base de datos. Todos los pasajeros deberán llevar consigo la documentación personal necesaria.

Área natural.

• Usted se compromete a cumplir el protocolo de bioseguridad.
• Colosó turístico se libera de responsabilidades generadas por accidentes u otro percance durante el recorrido, se recomienda discreción y atender las sugerencia del señor guía.
• Usted como jefe / jefa o miembro del grupo debe velar por el cuidado del medio natural o patrimonio cultural; cuidar los entornos donde se encuentre; en caso que no cumpla con dicha normal puede incurrir en una multa por parte de las autoridades.
• Reduzca la basura que va a llevar: Esto hace posible dejar en casa una gran cantidad de basura potencial y reducir el peso y el volumen de la mochila.
• En todo momento usted como turista estará acompañado por el guía asignado, siendo este quien indicara donde puede disfrutar de los manantiales, áreas comunes y donde no además, indicara los senderos, puntos de descanso, entre otros.
• Viaje y transite por superficies designadas: Un impacto importante generado por la recreación en áreas naturales es el pisoteo. Seguir los senderos le permitirá minimizar el daño a la vegetación y a los suelos, producido por su visita. Cuando viaje en la naturaleza se deben realizar actividades en superficies que son resistentes, para que su estadía incremente lo menos posible los impactos presentes y se proteja de cualquier accidente.
• Disponga de desperdicios de la manera más apropiada: Hay que tener presente que, como nosotros, otros campistas vendrán a la zona. Nuestro objetivo es proteger y darles la oportunidad para que ellos disfruten tal como nosotros disfrutamos del entorno natural del área. Guarde su basura.
• Respete la vida silvestre: Camine sin hacer ruidos y mantenga la distancia necesaria para que los animales se sientan seguros. Con sus binoculares o con la lente telescópica de su cámara podrá disfrutar, observar y fotografiar la vida silvestre a distancia y ayudar a mantener silvestres a los animales silvestres. El provocar que los animales huyan, el perseguirlos, alimentarlos o atraerlos son todas acciones que comprometen la habilidad de éstos para comportarse según sus patrones naturales. El tocar o atrapar a un animal silvestre constituye una doble amenaza. En primer lugar lo pone en estrés y es posible que un animal que permite que se le acerquen los humanos tenga rabia o sea portador de otras enfermedades.
• Por ninguna circunstancia usted o algún miembro de su grupo debe extraer, comercializar, perjudicar o dañar la vida silvestre o entornos urbanos (paisaje arquitectónico)
• Colosó Turístico prohíbe las fogatas o incendios controlados en el área natura y urbana. Debe consultar con la comunidad o autoridad local donde puede hacer esta actividad.
• Considere a otros visitantes: Un problema con la recreación en algunas áreas naturales es que vienen distintos grupos de visitantes con distintos fines. Para amortiguar potenciales conflictos entre los visitantes, todos que vienen a disfrutar del área, es importante no pensar solamente en satisfacer sus necesidades particulares y momentáneas sino hacer un esfuerzo para que el provecho que uno saca de su visita a un área natural no perjudique el disfrute de otros.
• Deje lo que encuentre: Las personas visitan los lugares silvestres para disfrutar de su estado natural y experimentar un ambiente que ofrece retos y sorpresas. Permita a otros experimentar este sentido de soledad y descubrimiento al dejar todo como lo encontró como las plantas, la vida silvestre, las rocas, los artefactos arqueológicos y otros objetos de interés.
• Ayude a conservar el entorno natural. Proteja la flora y la fauna silvestre y su hábitat y no compre productos elaborados a partir de plantas o animales en peligro.
• Respete los recursos culturales. Las actividades turísticas deben practicarse con respeto por el patrimonio artístico, cultural y arqueológico.

En aras de que la actividad en Colosó se lleve lo mejor posible, de parte del operador Colosó Turístico, compartimos las siguientes recomendaciones.

📌Traer ropa adecuada para senderismo (ropa larga y cómoda) en lo posible traer prendas parala caminata y para bañarse en los manantiales.

📌Zapatos cómodos y resistentes que se puedan mojar (hay barro en algunas partes de la ruta,en lo posible traer zapatos de senderismo), adicional, si tiene la posibilidad de traer zapatos deplaya para que no se maltrate los pies, mientras disfruta de los manantiales, sería excelente.

📌Bloqueador solar (aplicar en menor medida ya que este afecta la calidad del agua y subiodiversidad)

📌Cachucha o sombrero para que se cubra del sol.

📌Mochila o morral para cargar la hidratación personal y demás pertenecías.

📌En lo posible no aplicarse perfumes fuertes ya que altera la orientación de animales silvestresque utilizan en gran medida el sentido del olfato.

📌Su viaje puede contribuir al desarrollo económico y social. Compre artesanía y productoslocales para apoyar la economía del lugar y aténgase a los principios del comercio justo. Cuandoregatee, tenga presente el concepto del salario justo.

Nota* Vamos a estar en un ambiente totalmente natural con muy poca intervención humana(reserva forestal protectora serranía de Coraza y montes de María). Es muy importante no depositar basuras en este ambiente natural. Juntos por un turismo responsable.